G – Goal Setting (목표 설정)
What do you want as an outcome?
- 대화의 주제를 정하고 원하는 결과를 명확히 한다.
- 목표가 어떤 의미가 있는지, 그 이유를 생각하게 한다.
질문 예시:
- 무엇을 해결하고 싶습니까?
- 바람직한 기대 모습을 그려보신다면?
R – Reality (현재 위치/문제의 확인)
What is the current state?
- 현재의 상황과 원인을 파악
- 목표와 현재의 갭(Gap)을 확인한다.
- 현재의 원인, 가정, 전제 등을 파악한다.
질문 예시:
- 현실은 어떠십니까?
- 목표 달성을 어렵게 하는 것은 무엇?
O – Option (대안과 가능성 탐색)
What are the opportunities & possibilities?
- 목표(Goal)와 현실(Reality) Gap을 줄이는 방안을 생각해내고 우선순위를 정한다.
질문 예시:
- 목표 달성을 위해 할 수 있는 방법은 무엇입니까?
- 또 다른 방법은? 더 좋은 방법이 있단가요?
W – Wrap up (실행의지 확인)
What do you commit to do?
- 구체적인 실행계획을 세우고, 예상되는 장애요소와 극복방안을 찾는다.
- 실행에 대한 확신과, 실행하지 않을 이유를 제거하게 한다.
질문 예시:
- 구체적인 실행행동은 무엇입니까?
- 지속할 수 있는 방법은 무엇인가요?